• Patrícia Azevedo

CONHEÇA OS BASTIDORES DA LOJA VIRTUAL LARANJEIRAS KIDS

Atualizado: Ago 22

A Laranjeira Kids não é só mais uma loja online com calçados que as mamães amam, tudo por lá é feito com muita dedicação e carinho, é referência no segmento e conhecida pelo mix de marcas que é ofertado para nossos pequenos.

Laura, Júlio e a filha do casal


Conheci a Laranjeira quando engravidei da Madú, de lá pra cá venho acompanhando todo o trabalho que é realizado pelos proprietários, sempre comprei calçados para meus filhos lá por confiar na qualidade e agilidade na entrega.


Vou contar um pouco da história dessa loja virtual que é uma das minhas preferidas.


Tudo começou entre família, e assim eles seguem esse projeto tão lindo e cheio de amor.


Amam o que fazem, se preocupam no conforto, segurança e qualidade dos pezinhos dos nossos príncipes e princesas e querem sempre trazer as melhores novidades no mundo dos sapatinhos.


O projeto inicial da Laranjeiras Kids surgiu de uma necessidade pessoal da Laura – fundadora da marca:


“A minha filha nasceu em 2009, quando o mercado infantil online não era tão forte como hoje. Não existiam os grandes e-commerces de moda que existem hoje e também não existiam lojas online de moda infantil mais fashion. Então eu sofria muito para comprar roupas para a minha filha que fossem fora do convencional rosa e branco.


A partir dessa necessidade surgiu a Laranjeiras. Com um proposta de ser uma loja fashion de moda infantil.” – depoimento da Laura


Em 2011 – o Júlio, seu irmão, recém chegado de uma temporada na Austrália. Com a cabeça cheia de ideias, entrou nessa parceria e percebeu que seria interessante focar nos calçados para os nossos pequenos:


” Eu percebi que mesmo o mercado de e-commerce crescendo ano a ano no Brasil e o mercado infantil com muito potencial. Não havia nada especializado em calçados infantis. Por isso surgiu a ideia de focar em sapatinhos” – depoimento do Julio

Após decidirem o que queriam exatamente, precisaram pensar em tudo que seria necessário para o sonho ser realizado.


Nos primeiros meses de vida, a Laranjeiras funcionou em um quarto improvisado na casa da Laura. Com a sociedade com o Julio, o trabalho se profissionalizou e o escritório passou a funcionar em uma sala comercial e depois em 2 salas:


” Até que, em 2018 realizamos o sonho de mudar para uma casa que tem a cara da Laranjeiras: bem arejada, grande, com quintal, árvore frutífera e horta”


Deu bastante trabalho, mas com dedicação e muito amor ao nosso sonho fomos em frente!


Fomos lá no espaço da Laranjeiras Kids para conhecer o estoque, escritório e os processos, confesso que ficamos impressionados!


Fotos do estoque da loja online Laranjeiras Kids


Uma loja virtual completa e com os melhores fornecedores de calçados, toda a seleção é feita com muito cuidado e preocupação com a qualidade dos produtos.


A Laura proprietária da loja Laranjeiras Kids faz questão de conhecer as fábricas e os processos de fabricação de todas as marcas que ela seleciona para entrar no site.

A Laura já teve oportunidade de visitar as fábricas na GAMBO e TIP TOEY JOEY no interior de SP.

"É muito importante se aproximar dos fornecedores e conhecer o processo de fabricação de um calçado infantil. Dessa maneira conseguimos passar segurança e confiança ao nosso cliente", completa.

Além do cuidado de selecionar os melhores fornecedores, a Laura se preocupa com a experiência de compra que a mamãe tem na sua loja virtual, a importância no atendimento, a facilidade de procurar o calçado ideal e pós venda, são fundamentais para a Laura.

"Nós corremos atrás de parceiros de qualidade, credibilidade, e que tivessem sapatinhos confortáveis e seguros para nossos filhos", completa Júlio.

A Laura estava me contando que depois de muitos anos só vendendo online, sentiu a necessidade de ter uma espaço físico para receber as mamães e ter mais aproximação com as suas clientes. O atendimento presencial é exclusivo, com toda segurança e com hora marcada em um espaço super aconchegante para a gente fazer nossas comprinhas a vontade.


"A Laranjeiras Kids já soma quase 10 anos de história e, em toda essa jornada, eu e o Júlio fazemos questão de atender os clientes, então sempre que possível, em nosso SAC, redes sociais, Whatsapp e chat somos nós que conversamos com os clientes... dessa maneira conseguimos resolver os problemas e entender as dores dos clientes com rapidez e facilidade, sem intermediários. E na loja física não seria diferente, o Julio faz questão de atender os clientes", afirma a Laura.


"Faço questão de atender o cliente na loja física. Esse atendimento é muito importante para saber o que o cliente procura, como ele chegou até a gente e porque ele compra na Laranjeiras. Além disso, temos uma oportunidade única de entender as necessidades de cada mãe e as marcas que elas gostam e confiam. O atendimento no espaço físico gera uma confiança nas famílias que muitas vezes passam a comprar no online depois de nos conhecer pessoalmente" completa o Julio.

Depois desse bate papo gostoso que tive com os proprietários da Laranjeira Kids, separei uma seleção de calçados que eu amei e quero indicar aqui para você.

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Esse tênis eu indico inclusive para batizados. COMPRE AQUI


Gostou de conhecer um pouco da Laranjeiras Kids ? Conta pra gente!


Acesse a loja virtual por aqui. ; ) www.laranjeiraskids.com.br

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